Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 12. Februar 2026

Die DYNAVOX electronics SA nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und die Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website www.rowen.ch.

Wir verarbeiten Ihre Daten in Übereinstimmung mit dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG/nFADP), das am 1. September 2023 in Kraft getreten ist, sowie der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für Besucher aus der EU.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

DYNAVOX electronics SA
Birchstrasse 26
3186 Düdingen
Schweiz

Telefon: +41 26 466 73 73
E-Mail: info@dynavox.ch
Website: www.dynavox.ch

2. Cookie-Verwaltung und Einwilligung

Beim Betreten unserer Website erscheint ein Cookie-Banner, über den Sie Ihre Einwilligungen verwalten können. Sie haben folgende Möglichkeiten:

  • Alle akzeptieren: Erlaubt alle Cookie-Kategorien (notwendig, Analyse, Marketing)
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Speicherdauer: 14 Monate
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Art. 31 Abs. 1 revDSG)

c) Marketing-Cookies
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  • _fbp: Facebook Browser-Pixel
  • _fbc: Facebook Click-ID

Anbieter: Meta Platforms, Inc., USA
Speicherdauer: 90 Tage
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Art. 31 Abs. 1 revDSG)

3. Google Analytics 4

Wir verwenden Google Analytics 4 (Mess-ID: G-NZFHQTWE9P), einen Webanalysedienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Zweck der Datenverarbeitung

Google Analytics hilft uns, die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu verbessern. Es erfasst Informationen wie:

  • Besuchte Seiten und Verweildauer
  • Herkunft der Besucher (Referrer)
  • Verwendete Geräte und Browser
  • Anonymisierte IP-Adressen

Google Consent Mode v2

Wir verwenden Google Consent Mode v2, um sicherzustellen, dass Google Analytics Ihre Daten nur nach Ihrer Einwilligung verarbeitet. Ohne Einwilligung werden keine Tracking-Cookies gesetzt und keine personenbezogenen Daten an Google übermittelt.

IP-Anonymisierung

Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert. Ihre IP-Adresse wird von Google innerhalb der EU/Schweiz gekürzt, bevor sie in die USA übertragen wird.

Datenübermittlung in die USA

Google Analytics überträgt Daten in die USA. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Wir haben mit Google Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses, SCC) gemäß Art. 46 DSGVO abgeschlossen.

Speicherdauer

Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht.

Widerspruchsmöglichkeit

Sie können der Datenerfassung durch Google Analytics widersprechen:

Weitere Informationen:
Datenschutzerklärung von Google
Google Analytics Datenschutzinformationen

4. Meta Pixel (Facebook Pixel)

Wir verwenden das Meta Pixel (Pixel-ID: 1279966107492174) von Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.

Zweck der Datenverarbeitung

Das Meta Pixel ermöglicht uns:

  • Die Wirksamkeit von Facebook- und Instagram-Anzeigen zu messen
  • Zielgruppen für personalisierte Werbung zu erstellen (Custom Audiences)
  • Conversion-Tracking (z.B. Produktansichten, Kontaktanfragen)

Consent API Integration

Wir verwenden die Facebook Consent API (fbq('consent', 'grant')), um sicherzustellen, dass das Meta Pixel nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung für Marketing-Cookies aktiviert wird.

Profiling

Meta verwendet die gesammelten Daten für Profiling, um Ihre Interessen zu analysieren und Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen.

Datenübermittlung in die USA

Meta Platforms überträgt Daten an Server in den USA. Meta Platforms ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Wir haben mit Meta Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO abgeschlossen.

Widerspruchsmöglichkeit

Sie können der Datenerfassung widersprechen:

Weitere Informationen:
Datenschutzrichtlinie von Meta
Meta Pixel Informationen

5. Server-Logfiles

Unser Webhosting-Provider erfasst automatisch Informationen in Server-Logfiles:

  • IP-Adresse (anonymisiert)
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Aufgerufene Seiten
  • Browsertyp und -version
  • Betriebssystem
  • Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Zweck: Technischer Betrieb, Fehleranalyse, Sicherheit
Speicherdauer: 30 Tage
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Art. 31 Abs. 1 revDSG)

6. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Zweck: Beantwortung Ihrer Anfrage
Speicherdauer: Bis zur vollständigen Erledigung Ihrer Anfrage, danach gemäß gesetzlichen Aufbewahrungspflichten
Rechtsgrundlage: Vertragsanbahnung/Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 31 Abs. 2 lit. a revDSG)

7. Ihre Rechte nach schweizerischem und europäischem Datenschutzrecht

Sie haben gemäß revDSG und DSGVO folgende Rechte:

a) Recht auf Auskunft (Art. 25 revDSG, Art. 15 DSGVO)

Sie können jederzeit Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.

b) Recht auf Berichtigung (Art. 32 Abs. 1 revDSG, Art. 16 DSGVO)

Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.

c) Recht auf Löschung (Art. 32 Abs. 2 lit. a revDSG, Art. 17 DSGVO)

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

d) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 32 Abs. 2 lit. b revDSG, Art. 18 DSGVO)

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

e) Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 28 revDSG, Art. 20 DSGVO)

Sie können verlangen, dass wir Ihnen Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format bereitstellen.

f) Widerspruchsrecht (Art. 30 Abs. 2 lit. b revDSG, Art. 21 DSGVO)

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.

g) Widerruf der Einwilligung (Art. 6 Abs. 6 revDSG, Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit widerrufen. Nutzen Sie dazu unsere Cookie-Einstellungen oder kontaktieren Sie uns direkt.

h) Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren:

Ausübung Ihrer Rechte

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: info@dynavox.ch
Telefon: +41 26 466 73 73

8. Datensicherheit

Wir verwenden technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen:

  • SSL/TLS-Verschlüsselung (HTTPS)
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates
  • Zugriffsbeschränkungen
  • Datensicherungen

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um aktuellen rechtlichen Anforderungen zu entsprechen oder Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren nächsten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Stand: 12. Februar 2026

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Déclaration de protection des données

Dernière mise à jour: 12 février 2026

DYNAVOX electronics SA prend très au sérieux la protection de vos données personnelles. Cette déclaration de protection des données vous informe sur la nature, l'étendue et les finalités du traitement des données personnelles sur notre site web www.rowen.ch.

Nous traitons vos données conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD révisée/nLPD), entrée en vigueur le 1er septembre 2023, ainsi qu'au Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD) pour les visiteurs de l'UE.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données sur ce site web est:

DYNAVOX electronics SA
Birchstrasse 26
3186 Düdingen
Suisse

Téléphone: +41 26 466 73 73
E-mail: info@dynavox.ch
Site web: www.dynavox.ch

2. Gestion des cookies et consentement

Lorsque vous visitez notre site web, une bannière de cookies apparaît vous permettant de gérer vos consentements. Vous avez les options suivantes :

  • Accepter tous: Autorise toutes les catégories de cookies (nécessaires, analyse, marketing)
  • Tout refuser: Seuls les cookies nécessaires sont déposés
  • Configurer: Choisissez les catégories individuelles

Votre consentement est stocké dans votre navigateur (localStorage) et peut être révoqué à tout moment. Utilisez le lien Modifier les paramètres des cookies en bas de cette page.

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  • dynavox: Cookie de session pour les fonctions techniques

Durée de stockage: Session ou jusqu'à suppression par l'utilisateur
Base juridique: Intérêt légitime (Art. 6 al. 1 lit. f RGPD, Art. 31 al. 1 nLPD)

b) Cookies d'analyse
Ces cookies nous aident à comprendre et améliorer l'utilisation de notre site web.

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Fournisseur: Google LLC, États-Unis (Google Analytics 4)
Durée de stockage: 14 mois
Base juridique: Consentement (Art. 6 al. 1 lit. a RGPD, Art. 31 al. 1 nLPD)

c) Cookies marketing
Ces cookies permettent la publicité personnalisée sur Facebook et Instagram.

  • _fbp: Pixel navigateur Facebook
  • _fbc: ID de clic Facebook

Fournisseur: Meta Platforms, Inc., États-Unis
Durée de stockage: 90 jours
Base juridique: Consentement (Art. 6 al. 1 lit. a RGPD, Art. 31 al. 1 nLPD)

3. Google Analytics 4

Nous utilisons Google Analytics 4 (ID de mesure: G-NZFHQTWE9P), un service d'analyse web de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Finalité du traitement des données

Google Analytics nous aide à analyser et améliorer l'utilisation de notre site web. Il collecte des informations telles que:

  • Pages visitées et durée de visite
  • Provenance des visiteurs (référent)
  • Appareils et navigateurs utilisés
  • Adresses IP anonymisées

Google Consent Mode v2

Nous utilisons Google Consent Mode v2 pour garantir que Google Analytics ne traite vos données qu'après votre consentement. Sans consentement, aucun cookie de suivi n'est déposé et aucune donnée personnelle n'est transmise à Google.

Anonymisation des IP

Nous avons activé l'anonymisation des IP. Votre adresse IP est raccourcie par Google dans l'UE/Suisse avant d'être transférée aux États-Unis.

Transfert de données vers les États-Unis

Google Analytics transfère des données vers les États-Unis. Google LLC est certifié sous le EU-US Data Privacy Framework. Nous avons conclu des clauses contractuelles types (Standard Contractual Clauses, SCC) avec Google conformément à l'Art. 46 RGPD.

Durée de stockage

Les données sont automatiquement supprimées après 14 mois.

Possibilité d'opposition

Vous pouvez vous opposer à la collecte de données par Google Analytics:

Plus d'informations:
Politique de confidentialité de Google
Informations sur la protection des données Google Analytics

4. Meta Pixel (Facebook Pixel)

Nous utilisons le Meta Pixel (ID du pixel: 1279966107492174) de Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande.

Finalité du traitement des données

Le Meta Pixel nous permet de:

  • Mesurer l'efficacité des publicités Facebook et Instagram
  • Créer des audiences pour la publicité personnalisée (Custom Audiences)
  • Suivi des conversions (par ex. vues de produits, demandes de contact)

Intégration de l'API de consentement

Nous utilisons l'API de consentement Facebook (fbq('consent', 'grant')) pour garantir que le Meta Pixel n'est activé qu'après votre consentement explicite pour les cookies marketing.

Profilage

Meta utilise les données collectées pour le profilage afin d'analyser vos intérêts et de vous montrer des publicités personnalisées.

Transfert de données vers les États-Unis

Meta Platforms transfère des données vers des serveurs aux États-Unis. Meta Platforms est certifié sous le EU-US Data Privacy Framework. Nous avons conclu des clauses contractuelles types avec Meta conformément à l'Art. 46 RGPD.

Possibilité d'opposition

Vous pouvez vous opposer à la collecte de données:

Plus d'informations:
Politique de confidentialité de Meta
Informations Meta Pixel

5. Fichiers journaux du serveur

Notre fournisseur d'hébergement web collecte automatiquement des informations dans les fichiers journaux du serveur:

  • Adresse IP (anonymisée)
  • Date et heure d'accès
  • Pages consultées
  • Type et version du navigateur
  • Système d'exploitation
  • URL de référence (page précédemment visitée)

Finalité: Fonctionnement technique, analyse des erreurs, sécurité
Durée de stockage: 30 jours
Base juridique: Intérêt légitime (Art. 6 al. 1 lit. f RGPD, Art. 31 al. 1 nLPD)

6. Contact

Si vous nous contactez par e-mail ou formulaire de contact, les données que vous avez communiquées (nom, adresse e-mail, message) sont stockées pour traiter votre demande.

Finalité: Réponse à votre demande
Durée de stockage: Jusqu'au traitement complet de votre demande, puis selon les obligations légales de conservation
Base juridique: Exécution d'un contrat (Art. 6 al. 1 lit. b RGPD, Art. 31 al. 2 lit. a nLPD)

7. Vos droits selon le droit suisse et européen de la protection des données

Vous disposez des droits suivants selon la nLPD et le RGPD:

a) Droit d'accès (Art. 25 nLPD, Art. 15 RGPD)

Vous pouvez demander à tout moment des informations sur les données personnelles que nous traitons.

b) Droit de rectification (Art. 32 al. 1 nLPD, Art. 16 RGPD)

Vous pouvez demander la rectification de données inexactes.

c) Droit à l'effacement (Art. 32 al. 2 lit. a nLPD, Art. 17 RGPD)

Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf obligations légales de conservation.

d) Droit à la limitation du traitement (Art. 32 al. 2 lit. b nLPD, Art. 18 RGPD)

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.

e) Droit à la portabilité des données (Art. 28 nLPD, Art. 20 RGPD)

Vous pouvez demander que nous vous fournissions vos données dans un format structuré et courant.

f) Droit d'opposition (Art. 30 al. 2 lit. b nLPD, Art. 21 RGPD)

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

g) Révocation du consentement (Art. 6 al. 6 nLPD, Art. 7 al. 3 RGPD)

Vous pouvez révoquer votre consentement au traitement des données à tout moment. Utilisez nos paramètres de cookies ou contactez-nous directement.

h) Droit de recours

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance:

Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter:
E-mail: info@dynavox.ch
Téléphone: +41 26 466 73 73

8. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'abus:

  • Chiffrement SSL/TLS (HTTPS)
  • Mises à jour de sécurité régulières
  • Restrictions d'accès
  • Sauvegardes de données

9. Modifications de cette déclaration de protection des données

Nous nous réservons le droit d'adapter cette déclaration de protection des données si nécessaire pour nous conformer aux exigences légales actuelles ou pour mettre en œuvre des modifications de nos services. Lors de votre prochaine visite, la nouvelle déclaration de protection des données s'appliquera.

État: 12 février 2026

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Privacy Policy

Last updated: February 12, 2026

DYNAVOX electronics SA takes the protection of your personal data very seriously. This privacy policy informs you about the nature, scope, and purposes of the processing of personal data on our website www.rowen.ch.

We process your data in accordance with the Swiss Federal Act on Data Protection (revised DPA/nFADP), which came into force on September 1, 2023, as well as the EU General Data Protection Regulation (GDPR) for visitors from the EU.

1. Data Controller

The controller responsible for data processing on this website is:

DYNAVOX electronics SA
Birchstrasse 26
3186 Düdingen
Switzerland

Phone: +41 26 466 73 73
Email: info@dynavox.ch
Website: www.dynavox.ch

2. Cookie Management and Consent

When you enter our website, a cookie banner appears that allows you to manage your consents. You have the following options:

  • Accept all: Allows all cookie categories (necessary, analytics, marketing)
  • Reject all: Only necessary cookies are set
  • Configure: Select individual categories

Your consent is stored in your browser (localStorage) and can be revoked at any time. Use the link Change cookie settings at the bottom of this page.

Cookie Categories

a) Necessary Cookies
These cookies are absolutely necessary for the operation of the website and cannot be deactivated. They store your language preference and your cookie consent.

  • consent (localStorage): Stores your cookie preferences
  • dynavox: Session cookie for technical functions

Storage duration: Session or until deletion by the user
Legal basis: Legitimate interest (Art. 6 (1) lit. f GDPR, Art. 31 (1) nFADP)

b) Analytics Cookies
These cookies help us understand and improve the use of our website.

  • _ga: Distinguishes visitors
  • _ga_XXXXXXXXXX: Stores session state
  • _gid: Distinguishes visitors

Provider: Google LLC, USA (Google Analytics 4)
Storage duration: 14 months
Legal basis: Consent (Art. 6 (1) lit. a GDPR, Art. 31 (1) nFADP)

c) Marketing Cookies
These cookies enable personalized advertising on Facebook and Instagram.

  • _fbp: Facebook Browser Pixel
  • _fbc: Facebook Click ID

Provider: Meta Platforms, Inc., USA
Storage duration: 90 days
Legal basis: Consent (Art. 6 (1) lit. a GDPR, Art. 31 (1) nFADP)

3. Google Analytics 4

We use Google Analytics 4 (Measurement ID: G-NZFHQTWE9P), a web analytics service provided by Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Purpose of Data Processing

Google Analytics helps us analyze and improve the use of our website. It collects information such as:

  • Pages visited and duration of stay
  • Origin of visitors (referrer)
  • Devices and browsers used
  • Anonymized IP addresses

Google Consent Mode v2

We use Google Consent Mode v2 to ensure that Google Analytics processes your data only after your consent. Without consent, no tracking cookies are set and no personal data is transmitted to Google.

IP Anonymization

We have enabled IP anonymization. Your IP address is shortened by Google within the EU/Switzerland before being transferred to the USA.

Data Transfer to the USA

Google Analytics transfers data to the USA. Google LLC is certified under the EU-US Data Privacy Framework. We have concluded Standard Contractual Clauses (SCCs) with Google in accordance with Art. 46 GDPR.

Storage Duration

Data is automatically deleted after 14 months.

Right to Object

You can object to data collection by Google Analytics:

More information:
Google Privacy Policy
Google Analytics Privacy Information

4. Meta Pixel (Facebook Pixel)

We use the Meta Pixel (Pixel ID: 1279966107492174) from Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland.

Purpose of Data Processing

The Meta Pixel allows us to:

  • Measure the effectiveness of Facebook and Instagram ads
  • Create audiences for personalized advertising (Custom Audiences)
  • Track conversions (e.g., product views, contact requests)

Consent API Integration

We use the Facebook Consent API (fbq('consent', 'grant')) to ensure that the Meta Pixel is only activated after your explicit consent for marketing cookies.

Profiling

Meta uses the collected data for profiling to analyze your interests and show you personalized advertising.

Data Transfer to the USA

Meta Platforms transfers data to servers in the USA. Meta Platforms is certified under the EU-US Data Privacy Framework. We have concluded Standard Contractual Clauses with Meta in accordance with Art. 46 GDPR.

Right to Object

You can object to data collection:

More information:
Meta Privacy Policy
Meta Pixel Information

5. Server Log Files

Our web hosting provider automatically collects information in server log files:

  • IP address (anonymized)
  • Date and time of access
  • Pages accessed
  • Browser type and version
  • Operating system
  • Referrer URL (previously visited page)

Purpose: Technical operation, error analysis, security
Storage duration: 30 days
Legal basis: Legitimate interest (Art. 6 (1) lit. f GDPR, Art. 31 (1) nFADP)

6. Contact

If you contact us by email or contact form, the data you provide (name, email address, message) will be stored to process your request.

Purpose: Responding to your inquiry
Storage duration: Until your inquiry is fully processed, then according to legal retention requirements
Legal basis: Contract performance (Art. 6 (1) lit. b GDPR, Art. 31 (2) lit. a nFADP)

7. Your Rights under Swiss and European Data Protection Law

You have the following rights under nFADP and GDPR:

a) Right of Access (Art. 25 nFADP, Art. 15 GDPR)

You can request information about the personal data we process at any time.

b) Right to Rectification (Art. 32 (1) nFADP, Art. 16 GDPR)

You can request the correction of inaccurate data.

c) Right to Erasure (Art. 32 (2) lit. a nFADP, Art. 17 GDPR)

You can request the deletion of your data, unless there are legal retention obligations.

d) Right to Restriction of Processing (Art. 32 (2) lit. b nFADP, Art. 18 GDPR)

You can request the restriction of the processing of your data.

e) Right to Data Portability (Art. 28 nFADP, Art. 20 GDPR)

You can request that we provide you with your data in a structured, commonly used format.

f) Right to Object (Art. 30 (2) lit. b nFADP, Art. 21 GDPR)

You can object to the processing of your data for reasons arising from your particular situation.

g) Withdrawal of Consent (Art. 6 (6) nFADP, Art. 7 (3) GDPR)

You can withdraw your consent to data processing at any time. Use our cookie settings or contact us directly.

h) Right to Lodge a Complaint

You have the right to lodge a complaint with a supervisory authority:

Exercising Your Rights

To exercise your rights, please contact us:
Email: info@dynavox.ch
Phone: +41 26 466 73 73

8. Data Security

We use technical and organizational security measures to protect your data from unauthorized access, loss, or misuse:

  • SSL/TLS encryption (HTTPS)
  • Regular security updates
  • Access restrictions
  • Data backups

9. Changes to This Privacy Policy

We reserve the right to adapt this privacy policy as necessary to comply with current legal requirements or to implement changes to our services. The new privacy policy will then apply to your next visit.

Version: February 12, 2026

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